今天,泰山君與大家一起分享世界500強企業都在遵循的8大管理法則,看看那些知名人物總結的管理經驗,干貨滿滿,相信一定會對你有所啟發。
時間:2018-03-23 17:48:53 來源:誠鋼鋼鐵 - 內蒙古鹿景金鋼實業(集團)有限公司 點擊:7457
今天,泰山君與大家一起分享世界500強企業都在遵循的8大管理法則,看看那些知名人物總結的管理經驗,干貨滿滿,相信一定會對你有所啟發。
01 梅考克法則:管理是一種嚴肅的愛
梅考克法則由美國國際農機商用公司董事長西洛斯·梅考克提出。該法則來自一個典故“鸕鶿罷工”:
一群鸕鶿辛辛苦苦跟著一位漁夫十幾年,立下了汗馬功勞。但隨著年齡的增長,它們腿腳不靈便,眼睛也不好使了,捕魚的數量越來越少。后來,漁夫又買了幾只小鸕鶿,經過簡單訓練,便讓新老鸕鶿一起出海捕魚。由于漁夫的精心調教,加之老鸕鶿的“傳幫帶”,新買的鸕鶿很快學會了捕魚的本領,漁夫很高興。
新來的鸕鶿很知足:只是干了一點微不足道的工作,主人就對自己這么好,便下定了知恩必報的決心,一個個拼命地為主人工作。而那幾只老鸕鶿因為老得不能出海了,主人便對它們冷淡起來,吃的住的都比新來的鸕鶿差遠了。
一日,幾只年輕的鸕鶿突然集體罷工,任憑漁夫如何驅趕,再也不肯下海捕魚。漁夫抱怨說:“我待你們不薄呀,每天讓你們吃著鮮嫩的小魚,住著舒適的窩棚,時不時還讓你們休息一天半天,你們不思回報,卻鬧起了情緒。怎么這么沒良心呀!”這時,一只年輕的鸕鶿發話了:“主人呀,你對我們越好,我們越害怕。你想想,現在我們身強力壯,有吃有喝,但老了,還不落個老鸕鶿一樣的下場?!”
鸕鶿從最初希望“有吃有喝”,到企盼“年邁體弱時也有小魚吃”,這些要求都是合情合理的,象征著需要滿足員工的需求,否則將沒有人真心為經營者工作。
02 沃森定律:企業文化是根本
提出者:美國IBM公司前總裁沃森
例子:微軟公司通過長時間的積累,形成了開放的、先進的、富有微軟特色的企業文化。在技術研發上,微軟堅持"樂于迎接重大挑戰,從長遠出發不輕易放棄"的精神。以WindowsNT的研發過程為例,微軟在研發WindowsNT產品的最初幾年中,并沒有從該產品身上賺到多少錢。
但比爾·蓋茨堅信,微軟需要一個比Windows31、Windows95更為穩定和安全的操作系統,以進軍企業計算機市場。在這一信念的支持下,微軟公司的技術人員通過不懈的努力,終于使WindowsNT及其后續版本Windows2000獲得了巨大的成功。如果沒有堅持"從長遠出發"的原則,微軟今天在全球服務器市場上就不會有任何收獲。
微軟公司的企業文化強調員工應具有責任心,每個員工在工作中都應制定切實可行的目標,并為該目標負責,如果達到目標,就可以接受公司的褒獎,如果沒能完成目標,就應當接受相應的懲罰。在微軟,員工在開發產品上都有一種永不知足的精神,他們總是覺得產品還有可改進的地方,不能只滿足于"足夠好",而必須達到"非常好",這也是微軟能始終保持成功的原因之一。
沃森定律告訴我們,就企業相關經營業績來說,企業的經營思想、企業精神和企業目標遠遠比技術資源、企業結構、發明創造及隨機決策重要得多。
03 李嘉誠論斷:是員工養活了公司
提出者:華人首富李嘉誠。
一般常理,公司員工總是對老板感恩戴德,認為是老板給了他們飯碗。但李嘉誠卻不這么看,他指出,是員工養活公司。
20世紀70年代后期,香江才女林燕妮為她的廣告公司租場地,跑到長江大廈看樓,發現李嘉誠仍在生產塑膠花。此時,塑膠花早過了黃金時代,根本無錢可賺。長江地產業當時的盈利已十分可觀,就算塑膠花有微薄小利,對長江實業來說,增之不見多,減之不見少,但它卻仍在維持小額的塑膠花生產。
林燕妮甚感驚奇,說李嘉誠“不外是顧念著老員工,給他們一點生計”。而公司職員也說,“長江大廈租出后,塑膠花廠停工了。不過,老員工亦獲得安排在大廈里干管理事宜。對老員工,他是很念舊的。”
當有人說,“李先生精神難能可貴,不少老板待員工老了一腳踢開,你卻不同。這批員工,過去靠你的廠養活,現在廠沒有了,你仍把他們包下來。”這時,李嘉誠急忙解釋道:“千萬不能這么說,老板養活員工,是舊式老板的觀點。應該是員工養活老板、養活公司。
商人皆為利來,只要賺錢。商人不是慈善家,工廠沒有效益,關閉是無可厚非的。都說商場是無情的。李嘉誠“是員工養活老板、養活公司”的觀念也值得我們深思。
04 洛克忠告:真正客觀公正地執行規定
提出者:英國教育家洛克
有一個分粥的故事,說的是有7個人一起居住,他們每天都須面對同一個問題:怎樣將一鍋粥平均分配。他們嘗試通過制度來解決這個問題,想出了以下方法:大家選舉一個品德高尚的人負責分粥。開始時,這個德高望重的人還能公平地分粥,但沒多久,他卻開始為自己及拍他馬屁的人徇私。
大家于是要求換人,但換來換去,負責分粥的人碗里的粥仍是最多。沒辦法,只好采取了另一個方法:大家輪流分粥,一星期每人負責一天。但他們馬上就發現,每人在一星期中都只有負責分粥那一天才吃得飽,其余6天都要挨餓。于是大家對新方法仍然不滿意。
最后,大家想出了一個方法:7人輪流值日分粥,每人一天,但這次分粥者要最后才可領粥。令人驚異的是,在這制度下,無論誰來分粥,7個碗里的粥都一樣多!因為分粥者明白,如果7碗粥并非一樣大,他無疑只能領到最小的一碗(因為他要最遲領粥)。
同樣是7個人,不同的分配制度,就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作風氣,一定是機制問題。只有機制健全了,才能使各項工作按部就班地進行。
分粥的故事告訴我們規定的重要性。但有了規定,要是不能嚴格地執行也不妙,規定也起不到應有的效果。只有令出必行,才能收到應有的效果。
05 格瑞斯特定理:沒有執行一切都是空談
提出者:美國企業家H.格瑞斯特
美麗的螞蟻島上生活著忙碌而幸福的螞蟻們。突然有一天,懶惰的蝗蟲入侵,搶走了螞蟻們的食物,并且要求螞蟻們在最后一片樹葉飄落之前準備好冬天的食物。相比強悍的蝗蟲,螞蟻在體形上是弱者。為免遭滅頂之災,他們不得不答應這個幾乎不可能完成的條件。
夏天就快結束了,可是螞蟻們還沒有準備好食物,這時候,其中一個極富想象力的小螞蟻提出:用樹葉做一只大鳥,等蝗蟲來的時候把他們嚇走。大家都覺得是個好辦法,與其等死,不如試一試。大鳥做好的時候,蝗蟲們也來了,看到大鳥,他們嚇壞了,正準備逃走。可不巧的是其中一只小螞蟻拉到連接大鳥的繩子,大鳥頓時散作片片枯葉。蝗蟲們恍然大悟,一步步逼近恐懼而顫抖的螞蟻們……這是三維動畫片《蟲蟲特工隊》(ABug'sLife)中的鏡頭。
“大鳥”計劃具有完美的創意和可行性,而且就快成功了,僅因為在執行的過程中出現一點小小的偏差而功虧一簣。這告訴我們杰出的策略必須加上杰出的執行才能奏效。
06 迪斯忠告:活在當下
由美國作家迪斯提出:昨天過去了,今天只做今天的事,明天的事暫時不管。昨天屬于死神,明天屬于上帝,惟有今天屬于我們。把握好今天,我們才擁有一個真實的自己。
在美國華爾街的股票市場交易所,依文斯工業公司是一家保持了長久生命力的公司。但你可知道,公司的創始人愛德華?依文斯卻因為絕望而差點自殺?愛德華·依文斯生長在一個貧苦的家庭里,起先靠賣報來賺錢,然后在一家雜貨店當店員。八年之后,他才鼓起勇氣開始自己的事業。
然后,厄運降臨了——他替一個朋友背負了一張面額很大的支票,而那個朋友破產了。禍不單行。不久,那家存著他全部財產的大銀行垮了,他不但損失了所有的錢,還負債16萬美元。他經受不住這樣的打擊,開始生起奇怪的病來:有一天,他走在路上的時候,昏倒在路邊,以后就再也不能走路了。最后醫生告訴他,他只有兩個禮拜好活了。想著只有幾天好活了,他突然感覺到了生命是那么的寶貴。于是,他放松了下來,好好把握著自己的每一天。
奇跡出現了。兩個禮拜后依文斯并沒有死,六個禮拜以后,他又能回去工作了。經過這場生死的考驗,他明白了患得患失是無濟于事的,對一個人來說最重要的就是要把握住現在。他以前一年曾賺過兩萬塊錢,可是現在能找到一個禮拜三十塊錢的工作,就已經很高興了。
正是有這種心態,愛德華·依文斯的進展非常快。不到幾年,他已是依文斯工業公司的董事長了。正是因為學會了只生活在今天的道理,愛德華·依文斯取得了人生的勝利。
07 吉普林忠告:將成敗同等看待
提出者:英國作家、諾貝爾文學獎獲得者吉普林
故事:
一只鼬鼠向獅子挑戰,要同他一決雌雄。獅子果斷地拒絕了。
“怎么?”鼬鼠說,“你害怕嗎?”
“非常害怕”獅子說,“如果答應你,你就可以得到曾與獅子比武的殊榮;而我呢?以后所有的動物都會恥笑我競和鼬鼠打架。”
和鼬鼠比賽的麻煩在于,即使贏了,也不過僅僅贏了一只鼬鼠而已。對于低層次的交往和較量,大人物是不屑一顧的。
在斗爭中尤其如此,如果與一個不是同一重量級的人爭執不休,就會浪費自己的很多資源,降低人們對你的期望,并無意中提升了對方的層面。同樣的,一個人對瑣事的興趣越大,對大事的興趣就越小,碰到的棘手的麻煩越少,遇到真正的麻煩時就越容易束手無策。
08 跨欄定律:成功取決于他所遇到的困難的程度